Elimina tus datos, cuando quieras.

Eliminar desde la app (lo más rápido)

• Abre BabyPlanned y ve a la pestaña Tú.
• Opcional: toca Exportar mis datos para conservar una copia.
• Toca Eliminar plan y confirma.

Tu hogar se elimina de nuestros sistemas activos de inmediato. Eliminar un plan compartido lo elimina para todos los miembros del hogar.

Eliminar por correo electrónico

¿Ya no tienes la app? Escribe a support@babyplanned.com desde la dirección de correo electrónico con la que inicias sesión, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Lo confirmaremos y eliminaremos tu cuenta y tu hogar en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes. Si escribes desde otra dirección, tendremos que verificar que la cuenta es tuya.

Qué se elimina

• Tus respuestas, incluida la fecha prevista de parto o de nacimiento y cualquier nombre que hayas introducido
• Tu plan, decisiones, notas, listas de tareas y actividad
• Invitaciones y acceso de los miembros del hogar
• Listas de regalos y reservas, nombres y correos electrónicos de los invitados
• Tu correo electrónico de inicio de sesión y tus sesiones (previa solicitud por correo electrónico, o cuando nos pidas que eliminemos la cuenta)

Qué puede conservarse

• Copias de seguridad cifradas, que se renuevan de forma rotatoria y se borran por completo en un máximo de 30 días.
• Registros de seguridad del servidor, conservados hasta 30 días.
• Registros de compra que conservan Apple, Google y RevenueCat conforme a sus propias políticas y a la normativa fiscal.

Tu suscripción

Eliminar tus datos no cancela tu suscripción. Cancélala primero en los ajustes de tu tienda (iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones; Android: Google Play → Pagos y suscripciones).